Ca urmare a reclamației unui consumator referitoare la calitatea necorespunzătoare a produsului alimentar care prezenta modificări organoleptice (culoare oxidată), Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Brăila a desfăşurat o acțiune operativă de control, finalizată la data 28.05.2024, la magazinul Kaufland din Bd. Dorobanților, nr.413, Brăila.
Reclamația s-a dovedit a fi întemeiată și pentru neregulile constatate, comisarii CJPC Brăila au aplicat următoarele sancțiuni:
- 6 amenzi contravenționale în valoare de 41.000 lei;
- 1 avertisment
- oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare totală de 3.000 lei și distrugera acestora cu o firmă autorizată
- propunerea încetării practicilor comerciale incorecte – acțiune înșelătoare privind informarea corectă a consumatorilor referitoare la originea legumelor cât și a prețului corect al produselor aflate în oferta promoțională.
Principalele abateri constatate au fost :
- practică comercială incorectă – pentru comercializarea produsului alimentar care constituia obiect al sesizării, operatorul economic nu s-a asigurat că produsele puse pe piață sunt sigure și respectă condițiile prescrise sau declarate, astfel nu s-a comportat în mod corect în relațiile cu consumatorii. Operatorul economic a făcut dovada restituirii contravalorii produsului neconform.
- existența la comercializare a diferitelor categorii de produse alimentare cu modificari organoleptice de aspect, miros, culoare;
- comercializarea unor produse fără informații privind data deschiderii ambalajului colectiv din care să rezulte valabilitatea produsului;
- comercializarea unor produse ce nu respectă temperatura de păstrare specificată de către producator;
- comercializarea unor produse alimentare cu data limită de consum depășită;
- practică comercială incorectă – comercializarea de legume ce aveau afișată informații eronate privind țara de origine pe eticheta de la raft
- comercializarea unor produse cu preț mai mare decât oferta promisă, față de produsul de referință.
